SẢN PHẨM CHÍNH HÃNG HÀN QUỐC

Chăm sóc khách hàng: 028 39101424

HƯỚNG DẪN MUA HÀNG
 

Để mua sản phẩm và sử dụng dịch vụ tại website cocohouse.com.vn Quý khách cần đăng ký tài khoản thành viên trên hệ thống CocoHouse. Xem hướng dẫn đăng ký tài khoản tại đây.

Quý khách có thể đặt hàng trực tuyến ở website cocohouse.com.vn thông qua 8 bước đặt hàng cơ bản.

Vui lòng tham khảo thông tin chi tiết về từng bước đặt hàng như sau:

 

1. Tìm kiếm sản phẩm

Qúy khách có thể tìm sản phẩm bằng cách:

a. Gõ tên sản phẩm vào thanh tìm kiếm

b. Tìm theo danh mục

c. Tìm theo các sản phẩm mới nhất, bán chạy hoặc sản phẩm khuyến mãi

 

2. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng

Khi đã tìm được sản phẩm mong muốn, để thêm sản phẩm vào giỏ hàng Quý khách vui lòng thực hiện theo 2 cách sau:

Cách 1: Ở giao diện danh mục sản phẩm, đưa con trỏ chuột vào khung hình sản phẩm muốn mua sẽ hiện thị ra biểu tượng giỏ hàng, bấm vào biểu tượng này để thêm sản phẩm vào giỏ hàng. Nếu muốn thêm số lượng sản phẩm, bấm vào biểu tượng nhiều lần.

Cách 2: Bấm vào hình hoặc tên sản phẩm để vào được trang thông tin chi tiết của sản phẩm, sau đó:

- Kiểm tra thông tin sản phẩm: giá, thông tin khuyến mãi.

- Chọn số lượng mong muốn.

- Thêm sản phẩm vào giỏ hàng.

 

3. Kiểm tra giỏ hàng và đặt hàng

Để đặt nhiều sản phẩm khác nhau vào cùng 1 đơn hàng, vui lòng thực hiện theo các bước sau:

a. Click vào logo cocohouse để trở về trang chủ hoặc chọn những sản phẩm liên quan

b. Thêm sản phẩm vào giỏ hàng như ở Bước 2.

*Qúa trình này có thể lặp lại cho đến khi quý khách hoàn tất việc bỏ tất cả các sản phẩm cần đặt mua vào giỏ hàng.

Sau khi quý khách đã có đủ sản phẩm cần đặt trong giỏ hàng, vui lòng sử dụng mã giảm giá (nếu có) và tiếp tục các bước sau để đặt hàng:

c. Điều chỉnh số lượng và cập nhật giỏ hàng

d. Bấm "Tiếp tục" để bắt đầu đặt hàng. 

 

4. Đăng nhập hoặc đăng ký tài khoản

Quý khách vui lòng đăng nhập bằng tài khoản đã có ở CocoHouse. Trong trường hợp chưa đăng ký tài khoản, quý khách có thể chọn "Đăng ký" để tạo tài khoản tại cocohouse. Xem hướng dẫn đăng ký tại đây

Sau khi đăng nhập thành công thực hiện bước tiếp theo bằng cách bấm vào chữ tiếp tục.

 

5. Điền địa chỉ giao hàng

Chọn địa chỉ giao hàng mặc định hoặc nhập thông tin giao hàng mới theo mẫu.

 

6. Chọn phương thức thanh toán, sử dụng cocomoney và "Đặt Mua"

CocoHouse hỗ trợ giao hàng và thanh toán tận nơi cho các đơn hàng có tổng trị giá từ 200.000.000đ trở xuống trên toàn quốc. Quý khách vui lòng tham khảo thêm tại: Các Phương Thức Thanh Toán

Sau khi hoàn tất quá trình chọn phương thức thanh toán, vui lòng kiểm tra lại các thông tin sau: xuất hóa đơn VAT (nếu có), địa chỉ nhận hàng, giá khuyến mãi, tổng tiền.

Nếu các thông tin trên đã chính xác, quý khách vui lòng bấm "Đặt Mua", hệ thống sẽ bắt đầu tiến hành tạo đơn hàng dựa trên các thông tin quý khách đã đăng ký.

7. Kiểm tra và xác nhận đơn hàng

Sau khi hoàn tất cả bước đặt mua, hệ thống sẽ gửi đến quý khách một mã số đơn hàng và thông báo thời gian giao hàng dự kiến, quý khách có thể kiểm tra lại đơn hàng bằng cách bấm vào dòng "đơn hàng của tôi".

8. Theo dõi tình trạng đơn hàng

Khi đặt hàng thành công, quý khách có thể theo dõi tiến trình xử lý và vận chuyển của đơn hàng bằng cách đăng nhập vào đường link:

Thông tin chi tiết vui lòng tham khảo: Tra cứu đơn hàng.